Más allá del NPS tradicional para entender a los consumidores
- Jueves 10 de octubre
- 10:00 CDMX | 12:00 Santiago de Chile | 17:00 Madrid
El Net Promoter Score, conocido por sus siglas NPS, es una de las métricas más importantes que usamos para comprender la efectividad de nuestra estrategia de experiencia del cliente.
¿La estamos sacando todo el provecho? Regístrate en este webinar en el que explicaremos qué es, e investigaremos diferentes casos de uso y metodologías para combinar NPS con otras fuentes de datos.
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